Για μας στη VM & A ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ που αναλαμβάνουμε υπεύθυνα την παροχή εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών, ποιότητα σημαίνει σεβασμός στον πελάτη και εξυπηρέτηση των αναγκών του με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Για το σκοπό αυτό η Διοίκηση και όλο το προσωπικό της εταιρείας δεσμευόμαστε να ικανοποιούμε τις ανάγκες, τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών μας και τις απαιτήσεις των πελατών μας έγκαιρα, με ακρίβεια και συνέπεια, καλύπτοντας πλήρως τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
Για να επιτύχουμε τα παραπάνω,
Έχουμε υιοθετήσει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ΕΝ ISO 9001:2015, το οποίο εφαρμόζεται, σε όλες τις δραστηριότητες της εταιρείας που έχουν άμεση ή έμμεση σχέση με την ποιότητα, αποτελεσματικά και αποδοτικά.
Παρέχουμε επαρκείς πόρους για τη διαχείριση της Ποιότητας: τεχνογνωσία, εκπαιδευμένο προσωπικό και κατάλληλο εξοπλισμό.
Καθιερώνουμε στόχους ποιότητας, την επίτευξη των οποίων ανασκοπούμε και αξιολογούμε σε τακτά χρονικά διαστήματα μέσω των διαδικασιών του συστήματός μας. Παράλληλα παρακολουθούμε, μετράμε και αξιολογούμε τις κρίσιμες παραμέτρους και διεργασίες, ώστε να εξασφαλίζεται η ποιότητα, η ασφάλεια του προσωπικού, η αξιοπιστία των παρεχόμενων υπηρεσιών και η συνεχής καταλληλότητα εγκαταστάσεων και εξοπλισμού.
Η συνεχής βελτίωση της λειτουργίας και της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης, των παρεχομένων υπηρεσιών και του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας, αποτελεί όραμα και δέσμευση της Διοίκησης της εταιρείας μας και βασίζεται στην ενεργό συμμετοχή και συμπαράσταση όλων των εργαζομένων σε αυτήν.
Ο προσανατολισμός της εταιρείας στη βελτίωση της ποιότητας αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των αναπτυξιακών σχεδίων μας με προσδοκώμενα αποτελέσματα τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας και της επιχειρηματικής μας θέσης.
